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绘阖产业集团 × 交通企业:全域旅游交通网络联动合作方案
来源:绘阖产业集团 | 作者:区域发展中心 | 更新时间 :2025-10-11 | 17 次浏览 | 分享到:


一、合作背景:破解全域旅游交通痛点,释放 “交通 + 旅游” 融合价值


当前交通企业(如公路客运公司、城市公交集团、冷链物流企业)在服务全域旅游时,普遍面临三大核心困境:一是线路与旅游需求脱节,传统交通线路多聚焦 “城市间通勤” 或 “点对点运输”,未与景区、乡村文旅点、酒店集群等旅游节点有效衔接,导致游客 “到站难、换乘繁”,如乡村文旅点因无直达交通,游客需多次转乘,流失率超 40%;二是运力附加值低,交通企业仅提供 “运输服务”,未植入旅游场景赋能(如文旅信息传递、体验预约),空载率高(部分线路空载率超 30%),收益单一依赖票务;三是服务与旅游体验割裂,交通工具(车厢、站点)缺乏文旅元素,未提供 “购票 - 导览 - 消费” 一站式服务,游客出行体验碎片化,难以形成 “交通 + 旅游” 的记忆点。


绘阖产业集团依托在 “全域旅游资源整合(景区、乡村、酒店)、数字科技(智慧调度、用户服务)、文旅产品运营(线路设计、体验策划)” 等领域的积累,具备 “资源链接能力(打通交通与旅游节点)、数字赋能能力(提升调度与服务效率)、产品创新能力(设计‘交通 + 旅游’融合产品)” 三大核心优势,可与交通企业形成精准互补,共同构建 “无缝衔接、体验丰富、效益共赢” 的全域旅游交通网络。



二、合作目标:分阶段实现全域旅游交通价值升级


  1. 短期目标(6-12 个月):完成区域旅游交通资源梳理与核心线路联动,打通 “干线交通(如长途客运)+ 支线交通(如乡村微循环公交)+ 接驳交通(如景区摆渡车)” 的衔接断点,落地基础智慧调度与游客服务模块,交通线路旅游相关载客率提升 20% 以上;

  2. 中期目标(1-2 年):形成 “交通 + 旅游” 产品体系(如定制线路、联运套餐),实现交通工具与站点的文旅元素植入,游客换乘时长缩短 30% 以上,交通企业非票务收益(如旅游产品分成、广告服务)占比提升 15%;

  3. 长期目标(2-3 年):将合作区域打造为 “全域旅游交通联动标杆”,形成可复制的 “交通 + 旅游” 运营模式,使交通网络成为串联区域文旅资源的 “主动脉”,助力区域旅游接待量与游客满意度双提升。



三、核心合作内容:构建 “线路联动 - 数字赋能 - 产品创新 - 服务升级” 四维联动体系


(一)第一阶段:线路联动规划 —— 打通旅游交通 “微循环” 与 “干线网”


联合开展旅游交通资源调研与线路设计


  1. 干线联动线路:对接长途客运、城际公交等干线交通,在核心交通枢纽(如汽车站、高铁站)设置 “旅游中转服务站”,开通 “枢纽 - 重点景区 / 乡村文旅集群” 的直达专线,如从城市汽车站直达山区乡村民宿集群,解决 “长途到站后无直达旅游交通” 问题;

  2. 支线微循环线路:针对乡村、景区周边等短途场景,利用小型客运车、电动公交开通 “乡村文旅点串联线”(如串联古村落、农耕体验基地、非遗工坊)、“景区周边接驳线”(如景区大门 - 内部景点、景区 - 周边酒店),形成 “15 分钟旅游交通圈”;

  3. 特色主题线路:结合区域文旅资源特色,设计 “文旅主题专线”,如 “非遗体验专线”(串联非遗工坊、民俗展馆)、“田园休闲专线”(串联稻田、果园、露营地),线路停靠点优先选择具有体验价值的旅游节点,避免 “只过不停、只停不游”。

  4. 交通企业提供现有线路网络、运力分布、客流数据(如高峰时段、热门目的地),绘阖组建 “旅游规划 + 交通运营” 专项团队,梳理合作区域内的核心旅游节点(景区、乡村文旅点、酒店集群、非遗工坊),明确 “三大线路层级” 规划:


交通与旅游资源的 “站点 - 节点” 精准对接


  1. 案例参考:借鉴丽水全域旅游交通 “枢纽 + 节点” 模式,在乡村文旅点设置 “招手即停” 的微循环公交站点,游客可通过小程序预约乘车,实现 “随到随走”,提升出行便捷度。

  2. 在交通站点(如汽车站、公交站)周边 500 米内,优先布局 “旅游服务配套”,如绘阖协调引入 “文旅咨询台、景区门票代售点、地方特产展销柜”;在旅游节点(如乡村文旅点、景区入口)设置 “交通停靠点”,配备 “候车亭(植入地方文化元素)、实时发车信息屏”,实现 “交通站点与旅游节点” 的无缝衔接;


(二)第二阶段:数字科技赋能 —— 提升交通网络 “调度效率” 与 “游客体验”


搭建 “全域旅游智慧交通调度平台”


  1. 智慧调度模块:结合绘阖提供的旅游客流数据(如景区预约量、乡村文旅点接待量)与交通企业的运力数据,实现 “客流预测 - 运力匹配 - 实时调度”,如预判周末景区客流高峰,提前增加干线专线发车频次,降低空载率;

  2. 游客服务模块:开发 “一站式旅游交通服务小程序”,游客可实现 “线路查询、车票购买、接驳预约、文旅信息获取(如景点介绍、体验项目预约)”,支持 “多票种联运”(如 “干线车票 + 支线车票 + 景区门票” 一键购买),避免 “多平台切换”;

  3. 数据监测模块:实时监测线路载客率、换乘时长、游客反馈等数据,自动生成运营报表,为线路优化(如调整停靠点、发车时间)、产品创新(如新增主题线路)提供数据支撑。

  4. 绘阖联合交通企业开发智慧调度系统,整合三大核心功能,解决传统交通 “调度盲、响应慢” 问题:


交通工具与站点的 “数字化文旅植入”


  1. 在交通站点设置 “AR 文旅导览屏”,扫描屏幕可观看 “周边 3 公里内文旅资源 3D 地图”,点击景点可跳转至 “车票 + 门票” 购买页面,实现 “站点即旅游信息入口”。

  2. 在交通工具(如公交、客运车)内部署 “文旅数字终端”(如车载屏幕播放地方民俗纪录片、非遗技艺短视频),游客扫描座椅二维码可获取 “线路沿线文旅景点导览”“体验项目预约链接”;


(三)第三阶段:“交通 + 旅游” 产品创新 —— 提升交通网络 “附加值” 与 “吸引力”


设计 “交通 + 旅游” 联运套餐产品


  1. 亲子研学套餐:“干线车票 + 支线车票 + 农耕体验门票 + 研学手册”,如 “城市汽车站 - 乡村研学基地” 联运,包含往返车票、稻田插秧体验、农家饭,满足亲子家庭 “一站式研学” 需求;

  2. 乡村休闲套餐:“公交票 + 乡村民宿住宿 + 非遗体验券”,如 “城区公交 - 古村落” 联运,游客凭车票可享受民宿折扣、免费参与剪纸体验;

  3. 景区联游套餐:“长途车票 + 景区联票 + 景区摆渡车”,如 “跨市客运 - 山水景区群” 联运,包含往返车票、3 个景区联票、景区内免费摆渡,降低游客出行成本。

  4. 针对不同客群(亲子家庭、年轻背包客、中老年休闲客),开发差异化联运套餐:


定制化 “文旅主题交通产品”


  1. 推出 “慢旅行交通产品”,如 “乡村骑行专线”(交通企业提供自行车租赁,绘阖设计骑行路线,串联乡村文旅点,配备补给站)、“滨水游船专线”(联动水上交通企业,开通 “游船 + 沿岸景区” 联运,游客乘船欣赏水景的同时,可停靠上岸体验景区)。

  2. 结合地方文化特色,打造 “主题交通工具”,如 “非遗主题公交”(车厢内外装饰非遗图案,配备非遗传承人随车讲解)、“田园主题客运车”(车身绘制稻田、花海图案,车内提供地方农产品试吃);


(四)第四阶段:服务升级 —— 打造 “有温度” 的全域旅游交通体验


交通工具与站点的 “文旅服务升级”


  1. 在长途客运车、景区摆渡车内配备 “文旅便民包”(包含地方文旅手册、便携雨具、充电线),提升游客出行舒适度。

  2. 在交通站点设置 “文旅服务站”,由绘阖协调配备 “旅游志愿者”,提供 “线路咨询、行李寄存、应急药品” 服务,同时设置 “地方特产自助售货机”(如手工酱、非遗文创),游客凭车票可享受折扣;


“交通 + 物流” 联动服务 —— 延伸旅游消费链路


  1. 交通企业的货运车辆可联动运输 “旅游所需物资”(如景区文创产品、乡村民宿食材),实现 “客运 + 货运” 双向赋能,提升运力利用率。

  2. 结合绘阖现代流通板块的冷链物流资源,为游客提供 “旅游特产快递到家” 服务:在交通站点设置 “特产快递点”,游客购买的乡村农产品(如新鲜水果、手工食品)可通过冷链物流直接寄回家,避免 “携带不便”;



四、实施步骤:分阶段落地,确保联动效果可控


(一)筹备期(1-2 个月):夯实合作基础


  1. 成立 “全域旅游交通联动联合工作组”:由交通企业派线路运营、调度管理负责人,绘阖派旅游规划、数字技术、产品运营专家加入,明确分工(如资源调研、线路设计、平台开发);

  2. 完成资源调研与方案评审:联合工作组调研区域旅游节点、交通线路、客流需求,确定核心联动线路与产品方向,明确投资比例(如智慧平台开发费用按 “交通企业 50%、绘阖 50%” 分摊);

  3. 资源对接与供应商筛选:绘阖完成景区、乡村文旅点、酒店的资源对接,交通企业确定运力调配方案,共同筛选数字平台开发、文旅服务站建设的合作供应商。


(二)落地期(3-6 个月):推进联动体系落地


  1. 线路改造与站点升级:完成核心干线、支线线路的停靠点调整,建设旅游中转服务站与文旅服务站,植入文化元素与数字化设备;

  2. 智慧平台开发与上线:绘阖联合技术供应商完成智慧调度平台与游客服务小程序开发、测试,开展交通企业员工培训(如平台操作、文旅服务话术);

  3. 产品试运营:推出首批 “交通 + 旅游” 联运套餐与主题线路,收集游客反馈(如满意度、建议),联合工作组优化产品细节(如调整套餐内容、发车时间)。


(三)运营期(长期):持续优化与价值提升


  1. 常态化运营:交通企业负责运力调度与日常服务,绘阖负责文旅资源对接、产品更新(如每季推出新主题线路)、数字平台运维;

  2. 数据复盘与优化:每季度召开 “联动效果评估会”,分析线路载客率、产品销售额、游客满意度数据,优化线路布局(如新增热门节点线路)、调整产品定价;

  3. 模式复制:待核心区域联动成效显著后,将 “线路联动 + 数字赋能 + 产品创新” 模式复制到其他区域,形成 “全域覆盖、特色鲜明” 的旅游交通网络。



五、收益分配与风险保障:确保合作可持续


(一)收益分配规则


  1. “交通 + 旅游” 产品收益分成:针对联运套餐、主题线路等产品的收益,扣除运营成本(如运力成本、平台运维、服务人员工资)后,按 “交通企业 60%、绘阖 40%” 分成(交通企业主要获取票务收益,绘阖主要获取资源对接与产品运营收益);

  2. 数字服务费用:智慧调度平台与游客服务小程序按 “年度服务费 + 营收提成” 收取,年度服务费根据合作规模协商确定,营收提成按 “交通 + 旅游” 产品年度营收的 3%-5% 收取;

  3. 附加收益分成:交通站点文旅服务站的特产销售、广告投放等附加收益,按 “交通企业 50%、绘阖 50%” 分成,交通企业提供场地与客流,绘阖负责资源对接与运营。


(二)风险保障机制


  1. 成本共担:前期线路改造、智慧平台开发、服务站建设等投入,按双方约定比例分摊,避免单方承担过重资金压力;

  2. 风险准备金:从 “交通 + 旅游” 产品年度收益中计提 10% 作为 “风险准备金”,用于应对突发情况(如极端天气导致线路暂停、客流骤减),保障双方基本收益;

  3. 退出机制:若因政策调整、市场变化等不可抗力导致合作无法继续,双方按 “已投入资产评估价值 + 已产生收益分成” 协商退出,确保权责清晰、纠纷最小化。



六、合作优势:双向赋能,实现交通企业与绘阖共赢


(一)对交通企业而言


  1. 破空载:通过 “交通 + 旅游” 产品吸引游客,提升线路载客率,降低空载成本,如乡村微循环线路载客率可从 40% 提升至 70%;

  2. 增收益:拓展非票务收益(如旅游产品分成、广告服务),摆脱 “单一依赖票务” 的收益结构,提升盈利能力;

  3. 强品牌:通过文旅元素植入与优质服务,打造 “旅游交通” 特色品牌,区别于传统交通企业,提升市场竞争力。


(二)对绘阖产业集团而言


  1. 拓场景:将交通网络纳入全域旅游生态,打通 “游客到达 - 体验 - 离开” 的全链路,完善 “吃住行游购娱” 闭环;

  2. 积经验:通过合作形成 “全域旅游交通联动” 标准模式,为后续拓展其他区域、其他交通业态(如铁路、水运)奠定基础;

  3. 扩生态:与交通企业建立长期合作,接入其线路网络与客流资源,为景区、乡村、酒店等文旅合作伙伴导入更多客源,丰富全域旅游生态布局。



七、合作愿景:共创 “无缝衔接、体验丰富” 的全域旅游交通新生态


通过双方协同,构建 “线路互联互通、服务无处不在、体验融入文旅” 的全域旅游交通网络 —— 既让游客享受 “一站购票、无缝换乘、全程有景” 的便捷旅游体验,也让交通企业从 “运力提供者” 升级为 “旅游价值共创者”。未来,双方可进一步拓展合作边界(如联动铁路、水运企业打造 “多式联运” 旅游交通体系,联合开发 “智慧旅游交通卡”),共同推动全域旅游向 “更便捷、更丰富、更具吸引力” 的方向发展,为区域旅游高质量发展注入 “交通动能”。



方案说明:

本方案中如有涉及合作条款(包括但不限于基建出资比例、收益分配规则、实施步骤时序、业态运营分工等),仅为合作方向与模式参考,不构成绘阖产业集团与任何合作方的最终法律约定或承诺。由于不同区域在资源禀赋、财政状况、政策导向、文旅发展基础等方面存在客观差异,具体合作内容需结合实际需求、地方规划及项目推进过程中的现实条件,由双方或多方共同协商后动态调整与细化。绘阖产业集团始终秉持开放合作态度,愿以最大诚意与相关方展开深度沟通,基于实事求是原则优化合作方案,携手推动区域全域旅游项目合规、高效落地,共促文旅产业高质量发展与乡村振兴目标实现。


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