一、合作背景:破解全域旅游行业痛点,释放 “协会 + 企业” 协同价值
当前全域旅游行业发展中,行业协会联盟组织(如旅游协会、民宿协会、文旅产业联盟等)普遍面临三大核心困境:一是资源整合难,会员单位(景区、酒店、民宿、文旅商户)多分散运营,缺乏跨区域、跨业态的资源联动机制,导致 “客源互送难、成本分摊高”;二是标准不统一,中小从业者(如乡村民宿主、小型景区运营方)缺乏专业指导,服务质量参差不齐(如卫生标准、安全规范、体验设计),拉低行业整体口碑;三是赋能能力弱,协会联盟虽掌握行业资源,但缺乏 “数字化工具、运营方法论、供应链支持” 等落地能力,难以满足会员 “降本增效、提升竞争力” 的实际需求。
绘阖产业集团依托在 “全域旅游场景运营、数字科技开发、现代流通供应链、文旅产品打造” 的资源积累,具备 “运营落地能力(将协会资源转化为实际服务)、技术赋能能力(为行业提供数字化工具)、资源链接能力(打通‘吃住行游购娱’全链条)” 三大核心优势。双方可形成 “协会聚资源、绘阖做转化” 的精准互补,共同解决行业痛点,推动全域旅游高质量发展。
二、合作目标:分阶段实现全域旅游行业生态升级
短期目标(6-12 个月):搭建 “协会会员资源库 + 绘阖服务对接平台”,完成 1-2 个区域会员集群的标准化赋能(如民宿服务规范、景区智慧化改造),推出 “会员专属服务包”(如供应链优惠、数字工具使用权),覆盖会员单位超 100 家,会员运营成本平均降低 15%;
中期目标(1-2 年):形成 “全域旅游行业标准体系(服务、运营、安全)+ 会员协同机制(客源互送、联合营销)”,打造 3-5 个 “协会 + 绘阖” 合作的全域旅游示范项目(如特色民宿集群、景区联游线路),会员单位复购率 / 复游率提升 25% 以上,形成区域知名的 “协会背书 + 绘阖运营” 品牌标签;
长期目标(2-3 年):构建 “全域旅游行业生态平台”,实现 “资源整合 - 标准输出 - 赋能服务 - 品牌推广” 全链路协同,吸引跨区域协会联盟加入,服务会员超 1000 家,成为全国全域旅游 “行业协同发展” 的标杆模式。
三、核心合作内容:构建 “资源共享 - 标准共建 - 赋能共促 - 品牌共塑” 四维协同体系
(一)第一阶段:资源共享与平台搭建 —— 打破行业 “信息孤岛”
资源匹配:会员可发布需求(如 “民宿寻求周边景区联票合作”),平台自动匹配符合条件的其他会员(如 3 公里内的景区),实现 “跨业态资源联动”;
共享服务:整合绘阖及优质会员的共享资源(如民宿保洁团队、景区导览设备、冷链物流车辆),会员可按需租用,降低单点投入成本(如小型民宿无需自建保洁团队,通过平台预约共享服务);
数据看板:协会联盟可实时查看会员资源分布、需求匹配进度,为行业决策(如区域文旅布局)提供数据支撑。
绘阖负责平台开发与运营:开发 “资源对接小程序”,设置三大核心功能:
协会联盟牵头整合会员资源:组织会员单位(景区、酒店、民宿、餐饮、文创商户)录入基础信息(如业态类型、服务能力、资源优势:如民宿可提供 10 间客房、景区可承接 500 人研学团队)、需求诉求(如民宿需客源导入、景区需文创产品供应),形成 “会员资源库”;
实现 “成本共摊”:联合会员采购高频物资(如民宿布草、景区防疫物资、文创原材料),绘阖对接供应链资源,以 “批量采购” 获得优惠价格,会员按采购量分摊成本,降低中小从业者采购支出(预计采购成本降低 20%-30%)。
推动 “客源互送”:针对协会联盟覆盖的不同区域会员(如 A 市民宿集群、B 市景区集群),由绘阖设计 “跨区域联游套餐”(如 “A 市民宿 2 晚 + B 市景区门票 + 接驳交通”),协会联盟组织会员参与,收益按 “客源贡献度 + 资源投入比例” 分成;
(二)第二阶段:行业标准共建与落地 —— 提升行业整体服务水平
标准落地保障:由绘阖编制 “标准落地手册”(含操作流程图、培训课件),协会联盟组织会员开展培训,确保标准 “易懂、好执行”(如为民宿主提供 1 天实操培训,现场演示清洁标准流程)。
服务标准:如《乡村民宿服务规范》(含卫生清洁流程、接待话术、投诉处理机制)、《景区研学服务标准》(含导师资质、课程设计、安全保障);
运营标准:如《全域旅游智慧化运营指南》(含客流监测阈值、线上营销流程、会员管理方法)、《文旅衍生品开发标准》(含品质管控、文化适配性要求);
安全标准:如《乡村文旅点应急处理规范》(含火灾、自然灾害、游客受伤的处置流程)、《景区特种设备安全操作手册》(含观光车、索道的日常检查与维护)。
聚焦 “服务、运营、安全” 三大核心领域,协会联盟牵头组织专家、核心会员单位,绘阖提供落地运营经验,共同制定标准化文件:
建立 “星级评级体系”:根据会员服务质量、运营效率、游客满意度,评选 “三星 - 五星” 会员(如五星民宿、五星景区),认证结果纳入资源中台,优先获得客源推荐、共享服务倾斜(如五星会员可优先参与跨区域联游套餐),激励会员提升服务水平。
协会联盟与绘阖联合成立 “标准认证小组”,对会员单位进行标准化评估(如民宿服务达标评估、景区安全达标评估),达标会员授予 “协会 + 绘阖” 联合认证标识;
(三)第三阶段:中小从业者赋能 —— 助力会员 “降本增效、提升竞争力”
1. 数字化工具赋能:解决 “运营效率低” 痛点
开展 “数字运营培训”:针对中老年从业者(如乡村民宿主),由绘阖提供 “一对一实操指导”,教授数字工具使用(如如何通过小程序接单、如何查看客流数据),协会联盟组织线下培训场次(每月 1-2 场),确保工具 “用起来、有效果”。
为会员提供 “轻量化数字工具包”:由绘阖开发或整合适配中小从业者的工具(如民宿用 “智能订单管理系统”、景区用 “简易票务系统”、文创商户用 “线上销售小程序”),协会联盟会员可免费或优惠使用(如前 6 个月免费,后续按会员等级收取低额服务费);
2. 运营能力赋能:解决 “专业能力弱” 痛点
建立 “导师带教机制”:邀请协会联盟内的核心会员(如五星民宿、知名景区)作为 “行业导师”,联合绘阖开展 “带教培训”(如导师民宿开放参观,分享运营经验),推动 “优质经验复制”。
对民宿会员:提供 “主题化改造建议(如非遗元素植入)、线上营销方案(如短视频拍摄技巧)”;
对景区会员:提供 “二次消费业态设计(如文创商店、体验项目植入)、淡旺季运营策略(如淡季推出亲子活动)”;
对文创商户:提供 “产品设计指导(如结合区域文化)、销售渠道对接(如接入绘阖电商平台)”。
推出 “会员赋能计划”:绘阖派驻运营专家,为会员提供 “定制化指导”:
3. 供应链与渠道赋能:解决 “销售难、利润薄” 痛点
拓展 “B 端合作渠道”:绘阖对接企业、学校、工会等 B 端客户,为会员导入 “团建、研学、疗休养” 订单(如为企业定制 “会员民宿 + 景区研学” 团建套餐),协会联盟负责会员资质审核,确保服务质量。
上游:为餐饮、民宿会员提供 “食材直供”(如新鲜蔬果、地方特产),绘阖负责冷链配送,确保品质与成本可控;
下游:为会员的文旅衍生品(如民宿手作、景区文创)提供 “销售渠道”(如接入绘阖线上商城、线下游客中心展销柜),协会联盟背书品质,提升消费者信任度。
对接 “绘阖现代流通供应链”:为会员提供 “原材料采购 - 产品销售” 全链路支持:
(四)第四阶段:品牌共塑与行业推广 —— 提升协会与会员影响力
开展 “主题营销活动”:结合节假日(如五一、国庆、春节),由协会联盟组织会员参与,绘阖设计 “全域旅游消费季” 活动(如发放 “会员通用优惠券”、推出 “打卡会员单位赢大奖” 活动),通过短视频平台、本地媒体推广,提升行业整体曝光度。
举办 “行业峰会与展会”:由协会联盟牵头,绘阖负责策划与执行,每年举办 1-2 次 “全域旅游发展峰会”,邀请政府主管部门、行业专家、会员单位参与,发布行业报告(如《区域全域旅游发展白皮书》)、展示会员优质项目(如民宿样板间、景区文创产品);
2. 塑造 “协会 + 绘阖” 联名品牌形象
打造 “行业标杆案例”:选择优质会员单位(如特色民宿集群、景区联游项目),由绘阖重点运营,协会联盟重点推广,形成 “标杆案例库”(如《XX 区域全域旅游优秀案例集》),供其他会员学习参考,同时吸引外部资源(如政府补贴、投资机构)关注。
推出 “联名认证产品”:对符合标准的会员服务 / 产品(如民宿套餐、景区线路、文创衍生品),标注 “XX 协会 × 绘阖联名认证” 标识,通过协会官网、绘阖平台、合作媒体宣传,强化 “品质保障” 认知;
四、实施步骤:分阶段落地,确保协同效果可控
(一)筹备期(1-2 个月):夯实合作基础
成立 “全域旅游协同工作组”:协会联盟派资源整合、会员服务负责人,绘阖派运营、技术、供应链专家加入,明确分工(如协会负责会员动员,绘阖负责平台开发);
完成会员需求调研:协会联盟组织会员问卷调研,明确核心需求(如是否急需数字工具、是否需要客源导入),绘阖根据需求优化服务方案;
确定合作细节:签订合作协议,明确双方权责(如协会提供会员资源,绘阖提供平台与运营服务)、投入比例(如平台开发费用按 “协会 30%+ 绘阖 70%” 分摊)、收益分配(如联合活动收益按 “协会 40%+ 绘阖 60%” 分成)。
(二)落地期(3-6 个月):推进核心合作内容
资源中台搭建与会员入驻:绘阖完成 “资源对接小程序” 开发,协会联盟组织首批会员(50-80 家)入驻,开展资源匹配测试;
标准制定与试点落地:完成 1-2 项核心标准(如民宿服务规范)制定,选择 10-15 家会员作为试点,绘阖提供落地指导,验证标准可行性;
赋能服务启动:推出 “数字工具包” 与首批培训,为试点会员提供定制化运营指导,收集反馈优化服务。
(三)运营期(长期):优化迭代与规模扩张
常态化运营:协会联盟负责会员管理、标准监督,绘阖负责平台运维、赋能服务升级(如每季度更新数字工具功能);
效果评估与优化:每季度召开 “协同效果评估会”,分析会员成本降低幅度、满意度、资源匹配成功率,调整合作策略(如增加会员急需的赋能服务);
规模扩张:逐步扩大会员覆盖范围(从区域到跨区域),吸引其他行业协会联盟加入,复制 “资源共享 - 标准共建 - 赋能共促” 模式。
五、收益分配与风险保障:确保合作可持续共赢
(一)收益分配规则
平台服务收益:资源中台的共享服务(如设备租赁、保洁服务)、联合采购的差价收益,扣除成本后按 “协会联盟 40%、绘阖 60%” 分成(协会收益用于会员福利、行业推广);
联合活动收益:跨区域联游套餐、行业峰会、主题营销活动的收益,扣除成本后按 “协会联盟 40%、绘阖 60%” 分成;
赋能服务收益:数字工具的后期服务费、定制化运营指导费,按 “协会联盟 30%(品牌授权收益)、绘阖 70%(服务运营收益)” 分成。
(二)风险保障机制
成本共担:前期平台开发、标准制定、培训等投入,按双方约定比例分摊,避免单方承担过重资金压力;
会员权益保障:设立 “会员投诉处理机制”,协会联盟与绘阖联合处理会员投诉(如共享服务质量问题),对违规会员(如不遵守行业标准)进行警告或取消认证,维护行业秩序;
退出机制:若因政策调整、市场变化导致合作无法继续,双方按 “已投入资产评估价值 + 已产生收益分成” 协商退出,资源中台与会员资源归属协会联盟,绘阖提供必要的技术移交支持。
六、合作优势:双向赋能,实现协会与企业共赢
(一)对行业协会联盟组织而言
强赋能能力:借助绘阖的运营、技术、供应链资源,解决 “会员需求落地难” 问题,提升协会服务价值与会员粘性;
树行业标杆:通过标准制定与示范项目打造,提升协会在行业内的影响力与话语权,成为政府与企业间的 “桥梁纽带”;
扩服务边界:从 “信息传递、活动组织” 向 “资源整合、赋能运营” 转型,拓展协会服务领域(如供应链服务、数字赋能)。
(二)对绘阖产业集团而言
拓资源渠道:通过协会联盟快速对接大量优质会员单位,获取全域旅游场景资源(如民宿、景区),丰富绘阖生态布局;
降运营成本:联合会员开展资源共享、联合采购,降低绘阖在供应链、场景运营上的单点投入;
强品牌信任:借助协会联盟的行业背书,提升绘阖在全域旅游领域的公信力,更容易获得中小从业者与政府的认可。
七、合作愿景:共创 “全域旅游行业生态共同体”
通过双方协同,构建 “资源互通、标准统一、能力共建、品牌共荣” 的全域旅游行业生态 —— 既让中小从业者 “降本增效、提升竞争力”,也让协会联盟 “强化服务能力、树立行业权威”,更让绘阖 “拓展生态资源、实现价值落地”。未来,双方可进一步拓展合作边界,如联合申报 “国家级全域旅游示范项目”、共建 “全域旅游人才培养基地”,共同推动全域旅游行业从 “零散发展” 向 “高质量、可持续” 的生态化发展转型,成为全国行业协同发展的典范。
方案说明:
本方案中如有涉及合作条款(包括但不限于基建出资比例、收益分配规则、实施步骤时序、业态运营分工等),仅为合作方向与模式参考,不构成绘阖产业集团与任何合作方的最终法律约定或承诺。由于不同区域在资源禀赋、财政状况、政策导向、文旅发展基础等方面存在客观差异,具体合作内容需结合实际需求、地方规划及项目推进过程中的现实条件,由双方或多方共同协商后动态调整与细化。绘阖产业集团始终秉持开放合作态度,愿以最大诚意与相关方展开深度沟通,基于实事求是原则优化合作方案,携手推动区域全域旅游项目合规、高效落地,共促文旅产业高质量发展与乡村振兴目标实现。